Politique de Confidentialité de Veramo

Dernière mise à jour : 24 octobre 2023

Veramo s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de conseil en management et de formation linguistique. Elle a été élaborée pour être conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services, y compris :

Informations personnelles identifiables : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, poste, et toutes les informations que vous nous fournissez volontairement lors de la soumission de formulaires de contact, d'inscription à nos services ou de communication directe avec nous.
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la session, dates et heures des visites, et d'autres données d'utilisation collectées via des cookies et technologies similaires.
Informations relatives aux services : Données spécifiques liées à l'utilisation de nos services de conseil (projets, objectifs, documents partagés) ou de formation linguistique (niveau linguistique, progression, matériels pédagogiques).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fourniture de services : Pour exécuter nos contrats avec vous, y compris la prestation de services de conseil et de formation.
Communication : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des mises à jour ou des newsletters (si vous avez consenti).
Amélioration des services : Pour analyser l'utilisation de notre site web et de nos services, identifier les tendances et améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de nos offres.
Sécurité : Pour protéger nos systèmes contre les fraudes et les accès non autorisés.
Conformité légale : Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Veramo ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services : Nous faisons appel à des entreprises tierces pour nous aider dans l'exploitation de nos services (par exemple, hébergement web, outils d'analyse, plateformes de communication). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations et d'utiliser vos données uniquement aux fins pour lesquelles nous les embauchons.
Pour des raisons légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs ou du public.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers ce site. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par téléphone : +32463006712
Par courrier : Vichtestraat 8, 8553 Zwevegem, Belgium